<真情部落格>
自己縮小 世界就放大
黃 晴 雯
「接下挑戰,就全力以赴」,這是黃晴雯在工作上對於自己一向的要求。曾是中視新聞主播,也在加拿大開辦中文電視台新聞部,如今,她是SOGO歷年來最年輕的董座。 愈居高位,黃晴雯態度反而愈謙卑低調。自從接掌SOGO以後,她一直謝絕媒體專訪,這次首度打破態度,受邀上GOOD TV《真情部落格》節目娓娓而談,所分享的卻不只是工作體驗,而是她的生命感動。
曾是大家耳熟能詳的新聞主播,黃晴雯所展現的大眾形象,一直是亮麗的儀表加上專業的素養,直到2007年10月起,受遠百零售集團董事長徐旭東鼓勵,成為SOGO最年輕的董座,黃晴雯所受到的矚目,不在話下。過去從未有過文化媒體人跨足這個領域,黃晴雯以其淳厚芳馥的人文氣息,靈巧地為大型企業注入了新形象。當媒體的關懷熱度結合人性面,大家驚喜的發現,原來,商品也可以成為人際互動的品牌。
有別於過去的專業和志趣,突然要迎接這麼大的挑戰而在先生與多方鼓勵下,靜下心來深刻思考,她內省到,過去雖然事業成功,但是一直視野不夠,身為一個對生命認真的基督徒,她渴望在上帝的帶領下勇敢突破。持續禱告之下,信仰的力量使她衝破了憂慮,黃晴雯謙卑而堅定地說:「雖然我是生手,但是我有熱情、有信心,勤能補拙嘛!」
打拚出身,一跤摔進中視
雖然靈敏聰慧的黃晴雯,看起來一點也不「拙」,但是她口裡說出的一句「勤能補拙」,卻足以代表她小努力肯拚的態度。單親家庭出身,小時候母親在餐廳工作、獨自撫養四個兒女,黃晴雯是個鑰匙兒童,天天自己裝便當上學、拿鑰匙進家門,認真做功課,盡量不讓辛苦的媽媽操心,乖巧得令人心疼。媽媽是基督徒,每天禱告,黃晴雯在旁邊聽,雖然還小聽不太懂,但是長期下來,她知道媽媽有許多苦楚,更加告訴自己,一定要好好照顧自己、成熟起來。成長過程中,黃晴雯常常對自己說:「我沒有悲觀的權利。如果我悲觀的話,媽媽怎麼辦?我要給媽媽依靠!」
一路上進,北一女畢業後考進政大新聞系,黃晴雯認真工讀,為了彌補家境而身兼三個家教,最困難時一天只花17元開銷吃飯,而且三份家教的薪水都固定安排好了:一份薪水用來吃飯,一份繳學費,一份呢,則是要存下來給家裡買台聲寶牌電視機!年紀輕輕就不怕吃苦,自我管理井然有序。從小她就知道自己想做什麼:當記者一直是她的心願。大三開始進中廣做兼職,後來考進中視的過程則令人莞爾:她買了人生中第一雙高跟鞋、耳環跟套裝,結果面試時,竟然在主考官面前不小心摔一跤!
說到這段插曲,黃晴雯還記得,當時心裡著實嚇一大跳,倉卒間彷彿有個聲音叫她「快逃」,但是,隨即又有另一個聲音跟她說要「更光榮地站起來」,於是她爬起來以後,更加抬頭挺胸,暗中告訴自己,就算沒信心也要從容漂亮地走完!結果呢,當時只有三台的大環境激烈競爭下,黃晴雯在1263個考生僅錄取4名的微渺機率中脫穎而出,日後經理還笑著對人這麼介紹她:「這就是一摔進中視的那位!」
如果只看到她的溫柔,表示你跟她「並不是很熟」
清晰甜美的口音,專業深入的分析報導,黃晴雯對每一則新聞的播報都嚴謹要求,秉持用心寫稿、專業報導的原則,一點也不妥協。當時新聞界有塞紅包的文化,黃晴雯怒不接受,硬把整個團隊的紅包都原封不動退還,曾因而得罪一位資深攝影同仁,拍攝的時候故意不拍她的臉,畫面上只有一條手臂,落得一個「獨臂女俠」的外號。漸漸,黃晴雯學習到工作配搭關係的調整,她發現,儘管原則不變,態度卻可以更柔和,「但是他們還是說,跟我出去壓力很大。」黃晴雯笑道。
儘管待人處世愈來愈圓融,但是在工作上,黃晴雯依然堅持每一項工作品質的高標要求。不僅嚴以律己,她對自己的屬下和學生也高標硬派,資深TVBS-NEWS前主播蔡祐吉提起受教於黃晴雯的日子,印象就很深刻,他說即使當時自己的表現已經是全班最好的,但是只稍一丁點想混的心態都逃不過黃晴雯法眼,黃晴雯會沉著臉對他說:「祐吉,你該做得更好。」蔡祐吉從她身上學到了,人要挑戰的是自己。提到晴雯老師呢,他饒富意味地笑說:「如果你看到的是晴雯老師溫柔的一面,那就表示你跟她不是很熟。」
在新聞工作上,黃晴雯自己最滿意的是一項歷時半年而成的愛滋病專題報導,她苦心說服一位位患者接受採訪,希望藉由現身說法來傳導正確觀念。為了做這個專題,黃晴雯認真到滿腦子都是工作,有次下班後邊想專題邊過馬路,就這樣在中視附近被機車撞倒,顱內出血昏迷兩天!這項作品入圍金鐘,雖然沒得獎,但是卻被衛生署作為衛生宣導教材,她很欣慰地表示,這比得獎還具社會貢獻價值,她所付出的,值得了—當然,那時候她完全想不到,那場車禍,只是「第一次」而已。
三場災難,只道是三次奇蹟
事業到了高峰,黃晴雯不但不驕傲,反而更謙卑看見自己的不足,於是決定離開工作單位,留職停薪到美國進修,卻沒想到,這一去,迎面撞上慘痛的人生第二場車禍。
那年感恩節前,她和同學開車去大峽谷,原本還晴空萬里,下山時卻突如其來遇到美國五十年來最大的一場暴風雪,造成當地連環車禍,同學都跳車了,黃晴雯來不及逃出而被夾在車子裡,連續幾輛車的重量壓在她身上,而劇痛幾近昏迷的霎那,她只想到,還有媽媽和男友在等她,絕不能死在這裡!被送到山上的診所,她身上無一處完好,醫生說,能活著已經是奇蹟,接下來須要觀察六個月才能知道以後還能不能行走。
那段時間,她的學業是靠同學上課為她錄音、輪流照顧過來的,連考試都是同學用擔架扛著她去考場,躺著寫出答案的。常常一個人哭,人前立刻把眼淚擦乾,支撐她的是一個愛的信念:不會永遠站不起來的,一定要走回去見媽媽!這場車禍的事,她甚至沒告訴媽媽,怕媽媽難過,媽媽是看了新聞報導才知道的,黃晴雯反過來安慰說:「媽,妳放心,我要走回來給妳看。」
她走回來了,跟認識11年的男友結婚了,更想不到,去美西度蜜月時居然又出了一場大車禍。這次撞上山壁起火,她痛得爬不出來,是先生奮不顧身搶救出來的,大太陽下,她看見先生臉上有泥土有眼淚。送到醫院後,過了陪伴 時間 先生還不肯走,又哭又掙扎地被兩個飆形大漢給架出去,還繞到病房外的窗邊對她說,他在外面等。醫生說,如果48小時內手腳有麻痺,就要立刻開刀,而成功率僅有50%。48小時內,黃晴雯幾乎都沒闔眼,她注視著大鐘的秒針移動,每走一格就感謝主一次;每一格,她都更接近新生。一個人還沒過完半輩子就出過三場車禍,似乎是超級倒楣,但是她卻說:「不,應該說是運氣好,我遇到三次奇蹟。」
用人性關懷為SOGO注入新生命
撿回性命,黃晴雯仍為車禍後遺症所苦,要生產也有危險性,先生說只要有任何痛苦或危險,他都寧可不要孩子,對她說:「妳不要想麼多,這樣好了,如果妳喜歡孩子,我就一輩子把妳當孩子疼。」
黃晴雯幸福地說:「我先生是上帝賜給我最好的禮物。」劫後重生,她更懂得珍惜生命和身邊的人,投入SOGO的職務後,她也致力於人性溫度的經營。聖誕節前的公關活動,黃晴雯想到的是社區關懷,特地結合大安區報佳音,她親自獻唱「奇異恩典」,優美的嗓音融合生命的感動,李晶玉形容像是「天使在唱歌」。靠黃晴雯曾感慨說:「社會各行各業,往往只要追求績效到了一個的地步,人際關係、感情就會疏離。」因此,她的企業形象改造活動都致力於人性關懷,用愛擁抱生命。
黃晴雯有感而發:「因為把自己縮小了,所以世界變大了!」。職位越高,視野越大,黃晴雯益發感到自己的渺小,用謙卑的心為了所擁有的一切而感恩,說:「回頭看,一路走來,很顛簸卻也很過癮,因為我有先生跟好友。有信仰,不管未來道路怎樣,我相信會活得非常勇敢和熱情。」
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